L’entreprise Boullais Lionel peintre est engagé dans une démarche qualité qui consiste en la mise en place de procédés validés par les professionnels concernant la mise en œuvre de vos travaux de peinture et de votre pose de revêtement de sol. Cet engagement est résumé en trois mots : Confiance, performance, excellence.
Confiance
La démarche de confiance est créée grâce à un accueil téléphonique personnalisé, basé sur l’écoute. Cette écoute est essentielle pour bien comprendre vos idées et votre demande de travaux de peinture. Cette phase permet d’entrer dans le détail de votre projet.
De plus je m’engage sur les délais et tiens les plannings grâce à une organisation qui tient compte de mon expérience.
Performance
La performance commence par la maitrise du savoir-faire. Disposant de plus de 17 ans d’expérience, j’ai accumulé de l’expertise et maitrise chaque mouvement, chaque geste tout à fait naturellement. Le temps d’exécution des travaux de peinture et de pose de revêtement de sol est ainsi optimisé.
La performance c’est aussi travailler avec des produits de qualité, répondant à des normes d’exigences et respectant de dispositifs légaux.
Excellence
L’excellence c’est ce que le client attend. Elle peut être atteinte en ayant une démarche de progrès et en s’efforçant d’obtenir le meilleur à chaque étape
Cette charte est un engagement que je prends pour chacun de mes chantiers, travaux de peinture, pose revêtement de sol etc.